Account löschen

In der Leistungsbeschreibung steht, was du mit welcher Mitgliedschaft machen kannst. Du hast also die Möglichkeit, deine Mitgliedschaft zu verändern. Du musst für einen Wechsel also nicht aus der fotocommunity austreten, da die kostenlose Mitgliedschaft unbeschränkt möglich ist.

Wenn du eher ein gelegentlicher Nutzer bist oder einfach mal eine Weile eine Pause machen möchtest, dann reicht wahrscheinlich die kostenlose Mitgliedschaft (Free Guest) für dich völlig aus.

In die kostenlose Mitgliedschaft kommst du ganz automatisch wenn

• du einen Jahresbeitrag (z.B. per Überweisung) bezahlt hast und dein bezahlter Zeitraum erschöpft ist,
• du dein Abonnement kündigst und der bezahlte Zeitraum abgelaufen ist,
• wenn es aus irgendwelchen Gründen Stockungen bei der Bezahlung gibt.

D.h. normalerweise bleibst du einfach weiter Mitglied, eben als Free Guest, es geht nichts verloren, wenn es mal Probleme gibt.

Solltest du jedoch lieber deine Mitgliedschaft in der fotocommunity ganz und gar auflösen wollen, so gehst du so vor:

1. Falls noch ein Zahlungs-Abonnement oder Dauerauftrag läuft, so musst du dies/en selbst unabhängig von der fotocommunity bei dem entsprechenden Zahlungsdiensteanbieter kündigen. Erst wenn das Abo ausgelaufen ist kann das Benutzer-Konto gelöscht werden. Falls du einen größeren bezahlten Zeitraum erstattet haben möchtest kannst du ebenfalls im Support nachfragen. Unter Umständen kann dir ein Restwert als fc-Gutschein erstattet werden.
2. Wenn keine Zahlungen (mehr) laufen kannst du über den Kontakt (http://www.fotocommunity.de/pc/pc/kontakt/1/type/support)-Link im Menü dem Support deinen Austrittswunsch formlos mitteilen. Wähle dazu das Thema:
   Ich möchte mein Benutzer-Konto löschen lassen
   Deine Anmerkungen werden dabei ebenfalls gelöscht. Falls in anderen Anmerkungen aus deinen Anmerkungen zitiert wurde (etwa auch dein Name) bleiben diese Zitate allerdings erhalten. So etwas kann nur manuell im vorhinein korrigiert werden.
   Über Angaben von Gründen freuen wir uns natürlich, da sie uns helfen können, zukünftig unser Angebot zu verbessern.
   Nach Eingang deines Löschwunsches wirst du zur Sicherheit per E-Mail aufgefordert, den Löschwunsch noch einmal über die Antwortfunktion deines E-Mail-Systems zu bestätigen. Wenn du möchtest kannst du zwischenzeitlich auch schonmal alle deine Benachrichtigungen (Newsletter, Usertreffen, etc.) abschalten.
   
   Falls deine einst bei der fotocommunity eingetragene E-Mail-Adresse nicht mehr funktioniert, so schreibe uns ebenfalls über das Support-Kontaktformular bitte genau, wie wir dein Profil identifizieren können (Benutzername, Mitgliedsnummer, Link zum Profil, alte E-Mail-Adresse etc.). Du wirst dann ggf. noch zusätzlich gebeten, eine Sicherheitsfrage zu beantworten, um zu verhindern, dass jemand Profile von anderen löschen kann.
3. Das Löschen der Daten geschieht aus organisatorischen und technischen Gründen zwar nicht sofort, aber relativ zeitnah. Du erhältst zu dem Zeitpunkt, an dem sämtliche Daten entfernt wurden eine letzte Bestätigungs-E-Mail.
4. Wenn du dann noch etwas abwartest verschwinden deine Daten auch nach und nach aus den Zwischenspeichern der einschlägigen Suchmaschinen. Darauf haben wir jedoch keinen Einfluss. Es kann also durchaus sein, dass du auch nach der Bestätigungs-E-Mail Suchtreffer erhältst, die mit deinem früheren Tun in der fotocommunity zusammenhängen. Wenn du aber dort die Links anklickst, so führen sie immer ins Leere (bzw. den Zwischenspeicher der Suchmaschine). Die einzige Ausnahme sind etwaige Aktivitäten im Info-Bereich. Von dessen Konzept her gibt es dort keine eigenen Artikel, jedoch werden alle Änderungen eben dem jeweiligen Mitglied zugeordnet. Diese Änderungen bleiben auch nach Ausscheiden des Mitglieds erhalten. Anders macht es ja auch keinen Sinn.

Grundsätzlich ist es möglich, dass du dich auch nach dem Löschen wieder erneut anmeldest. Aber wie gesagt, in dem Fall ist es einfacher, du lässt dein Profil einfach in der kostenlosen Mitgliedschaft ruhen und über die Pause weiterlaufen. Du kannst in der Zeit etwaige Email-Benachrichtigungen abstellen. Wenn du dann wieder Interesse hast, kannst du dich einfach mit den alten Daten wieder einloggen. Du behältst dann deine Geschichte in der fotocommunity, also auch deine Profil-Angaben, deine Credits, deine Anmerkungen, Freunde, Favoriten und natürlich deine Bilder (sofern sie die entsprechende Maximalzahl der kostenlosen Mitgliedschaft nicht überschreiten).

Hinweis: wenn du gar kein Foto hochgeladen hast, erscheint dein Profil auch nicht in der Benutzerliste. Wenn du auch keine Anmerkungen geschrieben hast, so bist du nur für die zu finden, die deinen Mitgliedsnamen oder Profillink kennen.

Siehe auch

• FAQ:Bezahlung mit vielen Antworten darauf, was aus deinen Fotos wird, was bei Anmerkungen zu beachten ist, was die einzelnen Zahlungsdienstleister betrifft etc.
• Alles rund um den Account (deine Mitgliedschaft)
• Menü / Mitgliedschaft um dein Konto zu verwalten
• Benutzerliste
• Privatsphäre und Datenschutz