Also ich habe am 22.1 bei Ebay mein 3 Jahre altes Sigma Zoom verkauft. Nun meldet sich der Käufer einige Tage später behauptet das das Objektiv nach Schimmel riechen würde. Aber lest selbst:
hallo ich will es umgehend wieder zurücksenden und mein geld. das objektiv (und die verpackung) riechen leider nach intensiv pilzbefall - so etwas kann ich nicht neben meinen objektiv stellen, bitte um kurze bestätigung.
mfg
Was meint Ihr - muss ich mir sowas bieten lassen? Alleine schon der Patzige Ton der Mail... Ich habe dem Käufer definitiv ein Schimmelfreies Objektiv verschickt. Ich habe sogar eine Woche vorher noch damit fotografiert und auch beim Verpacken des Objektives nichts von irgend einem Geruch oder Schimmel bemerkt. Die Verpackung war auch in Ordnung und lag nicht im feuchten Keller oder sowas. Finde es auch etwas seltsam das er den geruch erst nach 3 Tagen bemerkt. Irgendwie bin ich nicht bereit Ihm nur auf Grund einer Diffusen Vermutung den Kaufpreis von 160 Euro zu erstatten.
Hab Ihm erstmal zurück geschrieben:
Sehr geehrter Herr xxx
Hiermit muss ich Sie davon in Kenntnis setzten das der von Ihnen bei mir getätigte Kauf privater Natur war, und ich daher nicht verpflichtet bin Ihnen den Kaufpreis zurückzuerstatten, bzw. den Artikel zurückzunehmen.
Für Sie noch einmal zur Erinnerung der Text aus meiner Auktion:
"Dieses Angebot ist privater, nicht gewerblicher Natur. Sämtliche Angaben,
Bilder und Hinweise sind nach bestem Wissen und Gewissen gemacht,
allerdings erfolgt der Verkauf unter Ausschluß jeder Gewährleistung und
Rücknahmegarantie; der Artikel wird so wie beschrieben von Privat an Privat
verkauft. Bitte stellen Sie
ihre Fragen vor Abgabe eines Gebotes."
Desweiteren kann ich Ihnen garantieren, das der Artikel zum Zeitpunkt des Versandes definitiv keinen Fungusbefall aufwies. Ich fotografiere seit über 20 Jahren und bin mit der ordnungsgemässen Aufbewahrung Fotografischer Ausrüstungsgegenstände bestens vertraut. Ein nochmaliger Blick in meine Bewertungen sollte Ihnen zeigen das ich schon mehrfach Kameras und Objektive über dieses Verkaufsportal verkauft habe und nur positive Bewertungen für die abgeschlossenen Verkäufe erhalten habe.
Gruss
xxxxxxxxxxxx
Das war der Stand vor 10 Tagen. Zwischendurch hat der Kunde den Fall an Ebay weitergeleitet und behauptet weiterhin das Objektiv sei " völlig Verpilzt" und es "Stinkt stinkt stinkt" Ebay wird mir in den nächsten 48 Stunden berichten wie der fall entschieden wurde. Inzwischen hat der mir natüelich auch eine Negative Bewertung reingedrückt.
Was meint Ihr dazu?
hallo ich will es umgehend wieder zurücksenden und mein geld. das objektiv (und die verpackung) riechen leider nach intensiv pilzbefall - so etwas kann ich nicht neben meinen objektiv stellen, bitte um kurze bestätigung.
mfg
Was meint Ihr - muss ich mir sowas bieten lassen? Alleine schon der Patzige Ton der Mail... Ich habe dem Käufer definitiv ein Schimmelfreies Objektiv verschickt. Ich habe sogar eine Woche vorher noch damit fotografiert und auch beim Verpacken des Objektives nichts von irgend einem Geruch oder Schimmel bemerkt. Die Verpackung war auch in Ordnung und lag nicht im feuchten Keller oder sowas. Finde es auch etwas seltsam das er den geruch erst nach 3 Tagen bemerkt. Irgendwie bin ich nicht bereit Ihm nur auf Grund einer Diffusen Vermutung den Kaufpreis von 160 Euro zu erstatten.
Hab Ihm erstmal zurück geschrieben:
Sehr geehrter Herr xxx
Hiermit muss ich Sie davon in Kenntnis setzten das der von Ihnen bei mir getätigte Kauf privater Natur war, und ich daher nicht verpflichtet bin Ihnen den Kaufpreis zurückzuerstatten, bzw. den Artikel zurückzunehmen.
Für Sie noch einmal zur Erinnerung der Text aus meiner Auktion:
"Dieses Angebot ist privater, nicht gewerblicher Natur. Sämtliche Angaben,
Bilder und Hinweise sind nach bestem Wissen und Gewissen gemacht,
allerdings erfolgt der Verkauf unter Ausschluß jeder Gewährleistung und
Rücknahmegarantie; der Artikel wird so wie beschrieben von Privat an Privat
verkauft. Bitte stellen Sie
ihre Fragen vor Abgabe eines Gebotes."
Desweiteren kann ich Ihnen garantieren, das der Artikel zum Zeitpunkt des Versandes definitiv keinen Fungusbefall aufwies. Ich fotografiere seit über 20 Jahren und bin mit der ordnungsgemässen Aufbewahrung Fotografischer Ausrüstungsgegenstände bestens vertraut. Ein nochmaliger Blick in meine Bewertungen sollte Ihnen zeigen das ich schon mehrfach Kameras und Objektive über dieses Verkaufsportal verkauft habe und nur positive Bewertungen für die abgeschlossenen Verkäufe erhalten habe.
Gruss
xxxxxxxxxxxx
Das war der Stand vor 10 Tagen. Zwischendurch hat der Kunde den Fall an Ebay weitergeleitet und behauptet weiterhin das Objektiv sei " völlig Verpilzt" und es "Stinkt stinkt stinkt" Ebay wird mir in den nächsten 48 Stunden berichten wie der fall entschieden wurde. Inzwischen hat der mir natüelich auch eine Negative Bewertung reingedrückt.
Was meint Ihr dazu?
Meine Kristallkugel ist leider defekt ...
Was Deine Kristallkugel dazu zu sagen hat interessiert mich nicht .
Deine Meinung ist für mich von Bedeutung.
Deine Meinung ist für mich von Bedeutung.
schreib ihm er soll es an die frische Luft hängen ;-)
wenn du dir sicher im Recht bist muss/soll er es behalten.
wenn du Zweifel hast lass es dir zurückschicken, prüfe und entscheide dann.
wenn du dir sicher im Recht bist muss/soll er es behalten.
wenn du Zweifel hast lass es dir zurückschicken, prüfe und entscheide dann.
13.02.12, 00:24
Beitrag 5 von 143
HerrFreitag schrieb:
Zitat:
um wieviel tausend euro gehts denn?
du musst halt entscheiden, ob dir das ganze den negativen aufwand, das aergern wert ist.
idioten gibts immer, die sich fuer supergeil halten.
ich hab auch schon auf einen rechtsstreit mit einem betrueger verzichtet, obeohl ich im recht war. weils mich einfach zu lange geaergert haette. das ist eine persoenliche entscheidung.
ebay hilft einem da nicht.
Zitat:
um wieviel tausend euro gehts denn?
du musst halt entscheiden, ob dir das ganze den negativen aufwand, das aergern wert ist.
idioten gibts immer, die sich fuer supergeil halten.
ich hab auch schon auf einen rechtsstreit mit einem betrueger verzichtet, obeohl ich im recht war. weils mich einfach zu lange geaergert haette. das ist eine persoenliche entscheidung.
ebay hilft einem da nicht.
Es geht um 150 Euro. Ein Betrag der mir nicht so wirklich weh tut - zumal ich ja auch weis das der Mann eine 100% unversehrte und fast neue Ware erhalten hat.
Es geht mir allerdings ums Prinzip und um meinen jezt zerstörten guten Ruf als Ebay Verkäufer. Nur weil so ein Gipsnacken der Meinung ist das Objektiv würde riechen bin ich nicht bereit ihm das zurückzuerstatten.
Manchmal frage ich mich echt ob da bei eingen alles Paletti ist im Kopf.
Es geht mir allerdings ums Prinzip und um meinen jezt zerstörten guten Ruf als Ebay Verkäufer. Nur weil so ein Gipsnacken der Meinung ist das Objektiv würde riechen bin ich nicht bereit ihm das zurückzuerstatten.
Manchmal frage ich mich echt ob da bei eingen alles Paletti ist im Kopf.
13.02.12, 00:30
Beitrag 7 von 143
wie gesagt, abwaegen. stoert dich die negative bewertung mehr als die 150 euro?
dann wiedereinstellen.
ist nur ne frage der zeit, bis einem sowas mal passiert.
dann wiedereinstellen.
ist nur ne frage der zeit, bis einem sowas mal passiert.
Rauch Albert schrieb:
Zitat:
Er bekommt dann womöglich ein anderes Objetkiv mit Fungus zurück. Das ist eine gängige Masche um über eBay beschädigte Gebrauchtware praktsich kostenfrei in intakte Gebrauchtware umzutauschen.
Zitat:
Er bekommt dann womöglich ein anderes Objetkiv mit Fungus zurück. Das ist eine gängige Masche um über eBay beschädigte Gebrauchtware praktsich kostenfrei in intakte Gebrauchtware umzutauschen.
Für den Fall eines Betrugsversuches habe ich natürlich die Seriennummer in meinen Unterlagen.
13.02.12, 00:36
Beitrag 10 von 143
Hermann Klecker schrieb:
Zitat:
na, mit vernuenftigen produktbildern laesst sich das recht schnell widerlegen. dann mit nem ordentlichen anwalt einen schoenen brief wg. betrugsversuchs aufsetzen.
fertig.
Zitat:
na, mit vernuenftigen produktbildern laesst sich das recht schnell widerlegen. dann mit nem ordentlichen anwalt einen schoenen brief wg. betrugsversuchs aufsetzen.
fertig.
Was mich auch stutzig macht - wenn es angeblich "Verpilzt" ist, warum schickt er mir dann nicht mal ein Foto davon?
Warscheinlich ist der Käufer selber ständig verpilzt *hicks* :-)
Warscheinlich ist der Käufer selber ständig verpilzt *hicks* :-)
Du meinst verpilst :)
Ich persönlich verguinnesse mich noch ein wenig, bevor es in die Heia geht.
Ich persönlich verguinnesse mich noch ein wenig, bevor es in die Heia geht.
Wenn's nur der Geruch ist ... dann geht es letztendes um die Frage, ob man den Stress der negativen Bewertung leichter erträgt als den Stress der Rückabwicklung (inkl. Hoffnung auf Gebührenerstattung) und des erneuten Verkaufs (inkl. der Hoffnung auf einen guten Preis).
Bei Rückabwicklung geht natürlich erst das Objektiv zurück (zur Prüfung), dann das Geld.
Juristisch dürfte für den Käufer wenig zu holen ssin, es sei denn, Du hast in letzter Zeit so viele Auktionen gestartet (möglichst noch im gleichen Bereich oder gar Nueware), daß Amtsgerichtsrichterin Puttchen Brammel üebrzeugt werden kann, daß Du gewerblich gehandelt hast.
Ich an Deiner Stelle würde schon auf stur schalten, weil der Käufer alles in Kleinbuchstaben geschrieben hat.
Bei Rückabwicklung geht natürlich erst das Objektiv zurück (zur Prüfung), dann das Geld.
Juristisch dürfte für den Käufer wenig zu holen ssin, es sei denn, Du hast in letzter Zeit so viele Auktionen gestartet (möglichst noch im gleichen Bereich oder gar Nueware), daß Amtsgerichtsrichterin Puttchen Brammel üebrzeugt werden kann, daß Du gewerblich gehandelt hast.
Ich an Deiner Stelle würde schon auf stur schalten, weil der Käufer alles in Kleinbuchstaben geschrieben hat.
Naja, mit der negativen Bewertung komme ich schon klar. Auch in Anbetracht der Tatsache das men Gewissen völlig Rein ist.
Mal Abgesehen davon habe ich bei meiner 55 Stunden Arbeitswoche einfach keine Zeit mich um so einen Quatsch auch noch zu kümmern.
Und ich bin natürlich privater Verkäufer
Mal Abgesehen davon habe ich bei meiner 55 Stunden Arbeitswoche einfach keine Zeit mich um so einen Quatsch auch noch zu kümmern.
Und ich bin natürlich privater Verkäufer
13.02.12, 07:22
Beitrag 15 von 143
HerrFreitag schrieb:
Zitat:
Das wäre doch aber ein Ansatz. Bitte den Käufer um ein Foto nebst Foto Seriennummer.
H´m, na gut - könnte er auch mogeln. Das mit dem zerstörten Ruf würde mich auch ärgern. Hatte vor Jahren ewas ähnliches mit einem Netzteil. Die gerichtliche Einigung dauerte fast 1,5Jahre.
Zitat:
Das wäre doch aber ein Ansatz. Bitte den Käufer um ein Foto nebst Foto Seriennummer.
H´m, na gut - könnte er auch mogeln. Das mit dem zerstörten Ruf würde mich auch ärgern. Hatte vor Jahren ewas ähnliches mit einem Netzteil. Die gerichtliche Einigung dauerte fast 1,5Jahre.