Pentax Kamera Schaden - Fotografie Forum

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Hey Leute,
ich hab folgendes Problem und zwar hat die Kamera Risse bekommen. Sie ist mir jedoch nicht hingefallen, sprich es sind auch keine Fallschäden zu erkennen. Garantie wäre noch vorhanden. Was soll ich nun machen? Schaut euch doch erstmal die Bilder an. Vielen Dank. http://img21.imageshack.us/img21/2844/p1120233l.jpg
http://img13.imageshack.us/img13/484/p1120235w.jpg
http://img641.imageshack.us/img641/1782/p1120237m.jpg

Alice vom See 06.08.12, 06:18 Beitrag 2 von 59

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Risse?

Ich sehe nur EINEN Riss. :-)

LOL, also sowas habe ich bisher noch nie gesehen. Wenn die noch neu ist, dann würde ich mal vermuten, das Ding ist dem Händler schon mal runter gefallen...

Frank Dpunkt 06.08.12, 08:40 Beitrag 3 von 59

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Elrayo schrieb:

Zitat:Was soll ich nun machen?

?

Heribert Stahl 06.08.12, 11:41 Beitrag 4 von 59

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Das sieht ja schon nach massiver Gewalt aus. Wurde vielleicht mal am Objektiv gerissen oder gab es mal Probleme mit M42 Adapter oder Ricoh Objektiv? Da wird dir nichts anders uebrig bleiben als den Kommentar von Maerz abzuwarten, nachdem du die Kamera eingeschickt hast.
:-(
Gruß
Heribert

Elrayo 06.08.12, 14:06 Beitrag 5 von 59

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Guten Morgen aus Mexico,
Nein da war während das passiert ist, mehrere Wochen ein und dasselbe Sigma Objektiv 17-70 drauf. Ich bin aktuell in Mexico und wollte gestern Fotos machen und da ist mir das aufgefallen. Die Risse beginnen an der Schweissnaht oder naht wo die Plastik teile zusammengefügt werden. Und ja wenn man genauer hinschaut sieht man das dort mehr als ein Riss ist.

Wisst ihr ob die auch in Mexico einschicken kann oder soll ich nen halbes Jahr warten und das in Dland machen? Ich bin auf jeden fall alles andere als glücklich grad. Ich meine wie kann sowas passieren? Durch die extreme Hitzeunterschiede in Mexico vielleicht?
Wie gesagt man kann keine Fallschäden erkennen, wie kann das also passieren?

Elrayo 06.08.12, 14:07 Beitrag 6 von 59

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In Bild 2 kann man sehen was ich genau meine, das der Riss an der Naht/Schnittstelle zwischen beiden Plastikteilen wohl anfängt.

Elrayo 06.08.12, 17:13 Beitrag 7 von 59

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@Heribert
Firma Maerz hat mir zurückgeschrieben das dies ein klar zu erkennender Fallschaden wäre und die Garantie dafür nicht gelten würde. Ich sehe das ja wie oben beschrieben ein wenig anders. Desweiteren meinten sie ich sollte die Kamera einschicken zwecks Kostenvoranschlag. Aber mal im ernst ist das ding reparierbar? Oder läuft das auf nen neuen Body hinaus? Da ja das komplette Plastik ausgetauscht werden müsste denke ich.

Ich bin aber nach wie vor der Meinung das hier die Garantie haften muss, da ich die Kamera definitiv nicht hinfallen lassen habe. Und da hat auch keiner am Objektiv irgendwas gemacht das so etwas entstanden ist.

Wenn das so einfach gehen würde, könnte ich doch einfach eine defekte K-R kaufen und da versuchen das Plastik von zu benutzen?

Heribert Stahl 06.08.12, 18:05 Beitrag 8 von 59

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Ich denke, du hast da keine Wahl. Von allein entsteht so ein Schaden nicht. Vielleicht war die Fototasche mal irgendwo eingeklemmt oder eine Auto- oder Flugzeugtuer ist mal dagegen geknallt oder im Auto hat sich jemand ungluecklich draufgesetzt...?
Es gab mal einen Gehaeusefehler bei der K20D (glaube ich), den Pentax akzeptiert hat. Es waren aber auch etliche Faelle und da ging es nur um nicht sauber zusammengefuegte Gehaeuseschalen. Es war nur eine kleine Ecke abgeschert.
Solche Schaeden sind oft guenstiger als man denkt zu reparieren. Von einer "Frickelloesung" wuerde ich dringend abraten. Schließlich muss da auch geloetet und justiert werden, vielleicht auch Schrauben mit dem richtigen Drehmoment angezogen werden.
Werkstaetten gibt es in Mexiko wohl keine, nur in Costa Rica eine und in den USA viele.

Gruß
Heribert

Elrayo 06.08.12, 20:21 Beitrag 9 von 59

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also als das passiert sein muss war die Kamera die ganze Zeit in der Tasche denk ich.
Also foto maerz hat meine mail jetzt an Pentax weitergeleitet mal sehen was die schreiben.

Auf jeden fall bin ich alles andere als begeistert über den Schaden, das kann es einfach nicht geben, die cam war schließlich in einer ziemlich robusten Tasche.

Alice vom See 07.08.12, 06:22 Beitrag 10 von 59

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Naja, manchmal passieren die komischten Sachen ohne, dass man es selbst bemerkt. Da muss Gewalt im Spiel gewesen sein, denn ohne reisst so ein Teil nicht. Meine Kameras haben alles mögliche mitgemacht plus Stürze aus großer Höhe und sowas ist nie passiert. Sachen gibts...

N. Nescio 07.08.12, 11:10 Beitrag 11 von 59

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Hast die cam als flugepaeck augegeben? Da kriegt das gepaeck moeglicherweise oft -50 grad auf 10000 m hoehe ...

Heribert Stahl 07.08.12, 12:08 Beitrag 12 von 59

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N. Nescio schrieb:

Zitat:Hast die cam als flugepaeck augegeben? Da kriegt das gepaeck
moeglicherweise oft -50 grad auf 10000 m hoehe ...

Aber nur, wenn die Laderaumtuer waehrend des Fluges auf bleibt. Aber das ist ja eher selten..;-)
Die Jets haben alle belueftete Laderaeume, teilweise auch beheizbar. Wie sonst sollten Tiere und Fluessigkeiten transportiert werden koennen?

Gruß
Heribert

Frank Dpunkt 07.08.12, 12:17 Beitrag 13 von 59

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N. Nescio schrieb:

Zitat:Hast die cam als flugepaeck augegeben? Da kriegt das gepaeck
moeglicherweise oft -50 grad auf 10000 m hoehe ...

oh Gusti.

N. Nescio 07.08.12, 14:48 Beitrag 14 von 59

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mexiko. ok, ich bin noch nie im gepäckraum mitgeflogen. und kümmere mich nicht um flieger. setz mich rein und genieße meist.

mir deucht aber, daß jüngst mal ein erfrorener inder aus der gepäckklappe kippte, als sie am boden geöffnet wurde.

lg gusti

Nachricht bearbeitet (14:51)

Ingenieur Norbert 07.08.12, 15:29 Beitrag 15 von 59

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Hat sie mal längere Zeit in der prallen Sonne gelegen?