Nik Color Efex Pro 4.0 lässt sich nicht einbinden

Kerstin Thiel reallife-fotografie 22.09.12, 09:42 Beitrag 1 von 15

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Hallo liebe Fotofreunde,

ich habe mir die Demoversion von Color Efex Pro 4.0 runtergeladen (ist allerdings schon von 2011) und installiert. Als Host-Anwendung erkannte der Installationsassistent Photoshop CS5, dort wollte ich die Filter auch haben.

Nach der Installation erschien in meinem Bearbeitungsfenster das "Nik Selective Tool". In meiner Filterliste taucht Nik jedoch nicht auf. Ich hab schon folgendes probiert: Neustart von Photoshop, Neustart PC, Neuinstallation mit sofortigem Neustart im Anschluss, Verschieben der Plug-in Datei innerhalb der Plugin-Ordner... Die Filter wollen einfach nicht auftauchen! *aaaaaaaaargh*

Weiß jemand, woran das liegen könnte?

Vielen Dank!

nagari 22.09.12, 09:58 Beitrag 2 von 15

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Demo-Zeit abgelaufen? Sind doch nur 30 Tg., glaube ich.

Ralph Mallat 22.09.12, 11:13 Beitrag 3 von 15

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Hallo Kerstin,du musst es im Windows so installieren: Auf das Program mit der rechten Maustaste klicken und dan
als Administrator ausführen, dann müsste es evtl. funktionieren.

Gruß Ralph

Kerstin Thiel reallife-fotografie 22.09.12, 12:26 Beitrag 4 von 15

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Hallo Ralph,

vielen Dank für Deinen Tipp... leider hat er nicht funktioniert. Ich wollte das Programm als Admin ausführen und dann kam die Meldung, dass das Programm einen Fehler festgestellt hat und beendet werden muss :-(

@nagari

Nein, das dürfte nicht das Problem sein.... von den 15 Tagen ist erst einer abgelaufen

Koordinate 22.09.12, 12:58 Beitrag 5 von 15

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Hallo,

Das sind bekannte Windows Fehler. Den PC einmal runterfahren, komplett ausschalten und nach 5 Sekunden wieder hochfahren. Jetzt noch einmal versuchen das Programm als Administrator wie User Ralph es vorgeschlagen hat zu installieren. In der Regel sollte dies funktionieren aber ohne Garantie.

Mfg. Koordinate.

Kerstin Thiel reallife-fotografie 22.09.12, 13:30 Beitrag 6 von 15

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@Koordinate

Auch das hat leider nichts geholfen :-((((((

Dieter Geßler 22.09.12, 13:40 Beitrag 7 von 15

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Du hast du dir das Programm schon 2011 heruntergeladen, da könnte der Fehler liegen.
Hatte von 2011 das Programm vom Advendskalender als Vollversion mit Freischaltcode.
Nach Neuinstallation des Pc konnte ich es auch nicht mehr installieren trotz den Freischaltcode von 2011.
Probiere ob die die Demo neu herunterladen kannst.

Kerstin Thiel reallife-fotografie 22.09.12, 14:04 Beitrag 8 von 15

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@Dieter

Ich hab jetzt direkt von der Herstellerseite die aktuellste Version runtergeladen und voller Hoffnung installiert. Die Probleme sind dieselben. Das Selektive Tool erscheint, aber Nik selbst kann ich nicht öffnen, es erscheint nicht in der Filterliste. Auch als Admin ausführen bringt wieder nur die Fehlermeldung, dass das Programm geschlossen werden muss.

Ich verzweifel noch an dem Ding!

KLX-650 22.09.12, 14:54 Beitrag 9 von 15

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Schreib doch einfach mal den Support an. Ich habe mit denen bisher gute Erfahrungen gemacht - innerhalb von 1-3 Tagen kam eine hilfreiche Antwort. Meist muss eine bestimmte Datei gelöscht und die Filter neu installiert werden, damit es geht.

soeinfach 22.09.12, 17:35 Beitrag 10 von 15

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Welches Photoshop benutzt du 64 oder 32 bit und welche Version ist dein Nik Color Efex?

Berti Book 22.09.12, 19:16 Beitrag 11 von 15

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Da muss mal wohl mal tief ansetzen.

- welches Betriebssystem verwendest Du? - vermutet wird Windows (welches?) , wissen tun wir es nicht.
- hast Du Color Efex 4 als Admin ausgeführt (von wo?) oder die Installationsdatei?
- ist auf dem Selective Tool Color Efex aufgeführt?
- hast Du dem Installer vorgegeben wohin er installieren soll? (nich gut)
- befindet sich im Ordner c / programme / Adobe / CS5 64 bit / Plugins / Nik Software / Color Efex Pro 4 eine Anwendung oder eine .8bf Datei und eine config Datei? Der Pfad kann auch sein bei einem 32 bit Windows c / programme / Adobe / CS5 / Plugins / Nik Software / Color Efex Pro 4
- ist in Photoshop unter Bearbeiten / Voreinstellungen / Zusatzmodule die Option für den zusätzlichen Zusatzmodulordner aktiv? Wenn ja - abschalten
- gaaaaanz wichtig: der Treiber für die Grafik muss gerade bei Color Efex 4 aktuell sein! Die Funktion "Treiber aktuaisieren" bringt da nix.
- kannst Du über (vorausgesetzt Windows ist drauf) die Systemsteuerung de-installieren ohne Probleme oder gibt das auch Stress?
- hast Du beim Neu-Installieren vorher de-installiert?

Das dürfen so ziemlich die Fragen sein die der Support stellen wird

Kerstin Thiel reallife-fotografie 22.09.12, 19:47 Beitrag 12 von 15

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@Soeinfach & Berti Book

Zitat: Berti Book 22.09.12, 19:16Zum zitierten Beitrag- welches Betriebssystem verwendest Du? - vermutet wird Windows (welches?) , wissen tun wir es nicht.
Windows XP, Photoshop Version 12.0.4x32 32-Bit
- hast Du Color Efex 4 als Admin ausgeführt (von wo?) oder die Installationsdatei?
Zuerst habe ich die Installationsdatei ausgeführt und nach Hinweisen in diesem Thread als Administrator, worauf die Fehlermeldung kam, dass das Programm geschlossen werden muss
- ist auf dem Selective Tool Color Efex aufgeführt?
Ja, zumindest öffnet sich beim Starten von Photoshop ein kleines Fenster, das Selektive Tool, in dem steht: "Color Efex 4"
- hast Du dem Installer vorgegeben wohin er installieren soll? (nich gut)
Nein, ich habe alle Pfade so gelassen, wie der Installationsassistent sie vorgegeben hat
- befindet sich im Ordner c / programme / Adobe / CS5 64 bit / Plugins / Nik Software / Color Efex Pro 4 eine Anwendung oder eine .8bf Datei und eine config Datei? Der Pfad kann auch sein bei einem 32 bit Windows c / programme / Adobe / CS5 / Plugins / Nik Software / Color Efex Pro 4
Das Programm hat in folgende Ordner installiert: c / Programme / (dort befindet sich dann der Programmordner mit den Dateien Color Efex Pro 4, Plugindatei, sowie die exe.datei, die Uninstall-Datei und zusätzlich noch zwei Dateien mit .fhm, die ich aber nicht öffnen kann). Zusätzlich hat er noch hierhin installiert: c / Programme / Adobe / Photoshop CS5 / Plugins / Nik Software / Color Efex Pro 4. Hier finden sich dann die Plugins "Color Efex Pro 4" und "Color Efex Pro 4.8bf. Die Datei Colorefexpro4.config ist auch aufgeführt, jedoch kann sie von meinem System nicht gelesen werden.
- ist in Photoshop unter Bearbeiten / Voreinstellungen / Zusatzmodule die Option für den zusätzlichen Zusatzmodulordner aktiv? Wenn ja - abschalten
ist nicht aktiv
- gaaaaanz wichtig: der Treiber für die Grafik muss gerade bei Color Efex 4 aktuell sein! Die Funktion "Treiber aktuaisieren" bringt da nix.
Wie stelle ich fest, ob der Treiber aktuell ist und wenn die Treiberaktualisierung nichts bringt, muss ich dann ne neue Grafikkarte kaufen? ^^
- kannst Du über (vorausgesetzt Windows ist drauf) die Systemsteuerung de-installieren ohne Probleme oder gibt das auch Stress?
funktioniert ohne Fehlermeldungen und ruckizucki
- hast Du beim Neu-Installieren vorher de-installiert?
Japp :-)

Berti Book 22.09.12, 20:22 Beitrag 13 von 15

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Das sieht soweit sauber installiert aus. Dann machen wir mal weiter:

- kannst Du aus c /Programme / Nik Software die Anwendung (exe) von Color Efex Pro 4 starten (zeigt kein Bild, aber die Oberfläche) oder stürzt es dann auch ab? Wenn es da abstürzt, ist es i. d. R. die Grafik, wenn nicht, dann ist das Problem in oder mit CS5.

- was passiert wenn Du im Selective Tool Color Efex anklickst? Absturz?

- die Treiberversion: guckst Du unter Systemsteuerung / System / Gerätemanger / Grafikkarte. Dort einen Rechtsklick auf den Namen der Karte, EIGENSCHAFTEN anklicken, zweiter Tab "Treiber". Dort steht das Treiberdatum und die Version. Versuch dann mal zu googeln nach einen Treiber, noch besser auf der Supportseite des Herstellers. Aber bitte: wir bewegen uns jetzt schon auf einem Level, wo Du dir sicher sein solltest was du tust. Wenn nicht, dann warte bis Montag und kontakte den Support.

p.s. das Ganze hat nichts mit de Demoversion zu tun. Und ob eine neue Grafikkarte was bringt? Kommt drauf an: wenn´s ein Notebook ist, wird es sich nicht lohnen, bei einem Desktop tut es durchaus auch ne billige Einstiegskarte. Andererseits bist Du nicht mehr so richtig weit vorn mit XP und 32 bit..

Kerstin Thiel reallife-fotografie 22.09.12, 21:32 Beitrag 14 von 15

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Wenn ich aus c/Programme durch Rechtsklick starte, dann stürzt es ab. :-( Und wenn ich in Photoshop auf Selektive Tool klicke, dann kommt die Meldung "Der Befehl <unbekannt> ist momentan nicht verfügbar".

Hängt es also mit der Grafikkarte zusammen?

Berti Book 22.09.12, 22:05 Beitrag 15 von 15

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So sieht es wohl aus. Schon mal nach der Treiberversion geschaut?